Domáci poriadok

P - 02

DOMÁCI PORIADOK

 

	Vypracoval	Posúdil	Schválil
Meno	Mgr. Majsniarová	Ing. Tužinská Mária	Mgr. Jančeková Andrea
Funkcia	Sociálna pracovníčka	Manažér kvality	Riaditeľka
Dátum	31.08.2009	31.08.2009	31.08.2009
Podpis

Článok 1

ZÁKLADNÉ USTANOVENIA

1. Domov sociálnych služieb Hrabiny Nová Baňa je zariadenie sociálnych služieb zriadené Banskobystrickým samosprávnym krajom ako rozpočtová organizácia. Poskytuje sociálne služby na riešenie nepriaznivej sociálnej situácie z dôvodu ťažkého zdravotného postihnutia a nepriaznivého zdravotného stavu pre fyzické osoby odkázané na pomoc inej fyzickej osoby typu:

a) domov sociálnych služieb,

b) rehabilitačné stredisko,

c) špecializované zariadenie,

d) zariadenie podporovaného bývania.

 

2. Poskytuje sociálne služby svojim klientom, t.j. deťom a dospelým s telesným postihnutím a s duševnými poruchami od narodenia do skončenia povinnej školskej dochádzky alebo do skončenia vzdelania za osobitných podmienok a v prípade ďalšej prípravy na povolanie do skončenia tejto prípravy formou ambulantnej a pobytovej sociálnej služby. Pobytová sociálna služba sa poskytuje ako celoročná alebo týždenná sociálna služba. Sú tu umiestnené aj deti s nariadenou ústavnou starostlivosťou.

 

3. V domove sociálnych služieb sa poskytuje sociálna služba fyzickej osobe, ktorá je odkázaná na pomoc inej fyzickej osoby a jej stupeň odkázanosti je najmenej V podľa prílohy č. 3 Zákona č. 448/2008 o sociálnych službách a o zmene a doplnení zákona č. 455/1991 Zb. o živnostenskom podnikaní v znení neskorších predpisov.

V domove sociálnych služieb sa

1. poskytuje

1. pomoc pri odkázanosti na pomoc inej fyzickej osoby

2. sociálne poradenstvo

3. sociálna rehabilitácia

4. ošetrovateľská starostlivosť

5. ubytovanie

6. stravovanie

7. upratovanie, pranie, žehlenie a údržba bielizne a šatstva

8. osobné vybavenie

9. vreckové a vecné dary dieťaťu s nariadenou ústavnou starostlivosťou

2. zabezpečuje

1. pracovná terapia

2. záujmová činnosť

3. utvárajú podmienky na

1. vzdelávanie

2. úschovu cenných vecí.

 

4. V rehabilitačnom stredisku sa poskytuje sociálna služba fyzickej osobe, ktorá je odkázaná na pomoc inej fyzickej osoby podľa prílohy č. 3 Zákona č. 448/2008 o sociálnych službách a o zmene a doplnení zákona č. 455/1991 Zb. o živnostenskom podnikaní v znení neskorších predpisov, fyzickej osobe, ktorá je slabozraká a fyzickej osobe, ktorá je nepočujúca alebo ktorá má ťažkú obojstrannú nedoslýchavosť.

V rehabilitačnom stredisku sa poskytuje:

a) sociálna rehabilitácia, b) sociálne poradenstvo, c) pomoc pri odkázanosti na pomoc inej fyzickej osoby, d) ubytovanie, e) stravovanie, f) pranie, upratovanie, žehlenie a údržba bielizne a šatstva.

4. V špecializovanom zariadení sa poskytuje sociálna služba fyzickej osobe, ktorá je odkázaná na pomoc inej fyzickej osoby, jej stupeň odkázanosti je najmenej V podľa prílohy č. 3 Zákona č. 448/2008 o sociálnych službách a o zmene a doplnení zákona č. 455/1991 Zb. o živnostenskom podnikaní v znení neskorších predpisov a má zdravotné postihnutie, ktorým je najmä Parkinsonova choroba, Alzheimerova choroba, pervazívna vývinová porucha, skleróza multiplex, schizofrénia, demencia rôzneho typu etiológie, hluchoslepota, AIDS.

V špecializovanom zariadení sa

1. poskytuje

1. pomoc pri odkázanosti na pomoc inej fyzickej osoby,

2. sociálne poradenstvo,

3. sociálna rehabilitácia,

4. ošetrovateľská starostlivosť,

5. ubytovanie,

6. stravovanie,

7. upratovanie, pranie, žehlenie a údržba bielizne a šatstva,

8. osobné vybavenie,

9. vreckové a vecné dary dieťaťu s nariadenou ústavnou starostlivosťou,

2. zabezpečuje

1. pracovná terapia,

2. záujmová činnosť,

3. utvárajú podmienky na

1. vzdelávanie,

2. úschovu cenných vecí.

 

4. V zariadení podporovaného bývania sa poskytuje sociálna služba fyzickej osobe, ktorá je odkázaná na pomoc inej fyzickej osoby podľa prílohy č. 3 Zákona č. 448/2008 o sociálnych službách a o zmene a doplnení zákona č. 455/1991 Zb. o živnostenskom podnikaní v znení neskorších predpisov, ak je odkázaná na dohľad, pod ktorým je schopná viesť samostatný život.

V zariadení podporovaného bývania sa okrem dohľadu

1. poskytuje

1. ubytovanie,

2. sociálne poradenstvo,

3. pomoc pri uplatňovaní práv a právom chránených záujmov,

2. utvárajú podmienky na prípravu stravy,

3. vykonáva sociálna rehabilitácia.

 

4. Domáci poriadok stanovuje pravidlá spolužitia, zásady správania a konania klientov umiestnených v Domove sociálnych služieb Hrabiny Nová Baňa s cieľom uspokojovania a rozvíjania potrieb, záujmov, schopností, nadania a talentu. Napomáha sebarealizácii, pozitívnemu mysleniu, radosti zo života, ako aj profesionálnej orientácii, pričom sa dodržiava ochrana práv detí a mladistvých.

5. S domácim poriadkom sú klienti a ich zákonní zástupcovia oboznámení pri nástupe do zariadenia, čo potvrdia svojim podpisom.

6. Súčasťou Domáceho poriadku Domova sociálnych služieb Hrabiny Nová Baňa je článok 10, ktorý je platný len pre klientov zariadenia podporovaného bývania.

 

Článok 2

STRAVOVANIE

 

1. Strava sa pripravuje podľa jedálneho lístka, ktorý zostavuje vedúca stravovacej prevádzky vždy na týždenné obdobie. K jedálnemu lístku sa pravidelne 1-krát do mesiaca vyjadruje stravovacia komisia: vedúca stravovacej prevádzky, hlavná sestra, vedúca výchovy mimo vyučovania, sociálna pracovníčka, zástupca klientov. Diétna strava sa môže poskytovať len na doporučenie lekára.

2. Strava sa poskytuje nasledovne:

   • raňajky 07.00 – 07.20 hod.

   • desiata 09.10 – 09.30 hod.

   • obed 12.10 – 12.30 hod.

   • olovrant 16.00 – 16.15 hod.

   • večera 17.30 – 18.00 hod.

3. Jedlo sa podáva a požíva zásadne v miestnostiach na to určených – v jedálňach. V ubytovacích priestoroch sa jedlo podáva na doporučenie lekára a to imobilným, akútne chorým klientom.

 

 

Článok 3

ZDRAVOTNÍCKA STAROSTLIVOSŤ

 

1. Lekársku starostlivosť zabezpečuje lekár – pediater, ktorý dochádza do zariadenia 2x týždenne v utorok a vo štvrtok. Odborní lekári (pedopsychiater, stomatológ, ...) dochádzajú do zariadenia podľa potreby. V prípade naliehavosti je privolaná služba prvej pomoci.

2. V zariadení je zdravotnícka starostlivosť zabezpečená zdravotníckymi pracovníkmi, ktorými sú zdravotné sestry, opatrovateľky, rehabilitačné sestry.

3. Pri každom nástupe je potrebné predložiť v ambulancii: preukaz poistenca, preukaz občana s ťažkým zdravotným postihnutím, zdravotný záznam, ak je ošetrujúcim lekárom lekár zariadenia. Zákonní zástupcovia klientov, ktorých ošetrujúci lekár je lekár zariadenia, sú povinní dať na začiatku každého mesiaca finančnú zálohu na lieky vo výške 8 EUR. Nesplnenie uvedených požiadaviek zo strany zákonného zástupcu bude považované za hrubé porušenie Domáceho poriadku v dôsledku ktorého nebude možné klienta prevziať do starostlivosti DSS Hrabiny.

 

Pracovná neschopnosť, návšteva lekára, ospravedlnenie neprítomnosti

1. Každá neprítomnosť z dôvodu choroby musí byť nahlásená sociálnemu pracovníkovi. Pokiaľ dieťa ochorie doma, navštívi svojho zmluvného lekára.

2. Ak klient ochorie počas pobytu v DSS, bude vyšetrený lekárom, ktorý dochádza do zariadenia, pokiaľ s ním má podpísanú zmluvu.

3. Pokiaľ klient nemá zmluvu s týmto lekárom, je jeho zákonný zástupca povinný zabezpečiť mu lekárske vyšetrenie. V zariadení mu bude poskytnuté len základné ošetrenie prvej pomoci. V prípade, ak choroba vyžaduje domáce liečenie (odporúčanie lekára), zákonný zástupca je povinný zabezpečiť liečbu dieťaťa v domácom prostredí.

4. Ak je dieťa choré (má teplotu, nádchu, kašeľ, užíva antibiotiká, má vyrážku, boľavý a opuchnutý chrup a iné) a nemá v DSS zmluvného lekára, službukonajúci personál môže odmietnuť dieťa do DSS prijať.

5. Príchod, ako aj odchod klienta zo zariadenia je potrebné nahlasovať službukonajúcemu zdravotníckemu personálu na oddelení, kde je klient ubytovaný, z dôvodu nahlasovania na odber stravy v kuchyni. Zákonný zástupca, prípadne sprevádzajúca osoba, odovzdanie klienta potvrdí svojím podpisom do knihy odchodov, ktorá je na inšpekčnej izbe príslušného oddelenia.

6. Ak dieťa príde prevziať z DSS iná osoba ako zákonný zástupca, dieťa mu bude vydané len na základe splnomocnenia zákonného zástupcu. Splnomocnenie vydáva sociálny pracovník zariadenia.

 

Článok 4

ZAOPATRENIE

Poriadok a hygiena

1. Klienti sa aktívne podieľajú s výchovnými alebo zdravotnými pracovníkmi na zabezpečovaní čistoty a poriadku v priestoroch svojich izieb, chodieb, sociálnych zariadení, jedální a v celom areáli domova sociálnych služieb. (Zbieranie nečistôt okolo budovy, udržiavanie čistoty a poriadku v osobných veciach – obuv, oblečenie, jeho uloženie a pod.)

2. V rámci ergoterapie a prípravy do života pomáhajú klienti vykonávať drobné služby pri stolovaní, upratovaní, vynášaní odpadkových košov a pod.

3. Udržiavanie osobnej hygieny, pravidelné ranné umývanie, čistenie zubov, česanie, večerné kúpanie, je pre všetkých klientov samozrejmosťou.

 

Článok 4.1

 

OSOBNÉ VYBAVENIE, OBLIEKANIE A ÚPRAVA ŠATSTVA

1. Podľa zákona č. 448/2008 o sociálnych službách a o zmene a doplnení zákona č. 455/1991 Zb. o živnostenskom podnikaní v znení neskorších predpisov sa v domove sociálnych služieb poskytuje osobné vybavenie. Osobné vybavenie sa poskytuje fyzickej osobe, ktorej sa poskytuje celoročná pobytová sociálna služba, ak táto fyzická osoba si osobné vybavenie nemôže zabezpečiť sama. Za nevyhnutné ošatenie a obuv sa považuje aj použité ošatenie a obuv.

Osobným vybavením je šatstvo, obuv, hygienické potreby, školské potreby a iné veci osobnej potreby.

2. Ostatní klienti si ošatenie, obuv a hygienické potreby prinášajú z domu. Ich zákonní zástupcovia sú povinní zabezpečiť svojmu dieťaťu dostatočné množstvo

► ošatenia podľa ročného obdobia. Prinesené šatstvo musí byť riadne označené menom klienta. Za neoznačené šatstvo pracovníci zariadenia nezodpovedajú.

► Hygienické potreby, ktoré je nutné vždy v prvý týždeň v mesiaci dopĺňať (zubná kefka, pasta, pohár, hrebeň, šampón, toaletné mydlo, telové mlieko, toaletný papier, chlapci holiace potreby, dievčatá hygienické vložky, plienky). V prípade, že hygienické potreby rodičia nedonesú, sú povinní nechať službukonajúcemu personálu finančnú hotovosť, za ktorú budú zakúpené.

3. Všetci sú povinní o ošatenie riadne sa starať a udržiavať ho v čistote.

4. Klienti chodia oblečení slušne a čisto, primerane k činnostiam, ktoré vykonávajú a zároveň aj ku klimatickým podmienkam (počasiu).

 

 

Článok 5

BÝVANIE

 

1. Ubytovanie a premiestňovanie klientov DSS môže vykonávať po vzájomnej dohode hlavná sestra v spolupráci s vedúcou výchovy mimo vyučovania a sociálnou pracovníčkou prihliadajúc na zdravotný stav, vek, správanie klienta a iné osobné špecifiká..

2. Bez oboznámenia a dohody so zodpovedným pracovníkom (hlavná sestra, vedúca výchovy vo voľnom čase, sociálny pracovník) je zakázané svojvoľné presťahovanie sa na inú izbu (z dôvodu výpočtu úhrady), zdržiavať sa v nočných hodinách mimo pridelenej izby.

3. Klient môže opustiť oddelenie. Je na to potrebný súhlas službukonajúceho personálu.

4. Vzájomné navštevovanie sa klientov na oddeleniach je možné len so súhlasom službukonajúceho personálu v čase do 20.00 hod.

5. Po skončení vyučovania je klient povinný zdržiavať sa na oddelení až do príchodu službukonajúceho výchovného pracovníka.

Z oddelenia klient odchádza na 6. vyučovaciu hodinu najskôr o 12.30 hod a na 7. vyučovaciu hodinu najskôr o 13.20 hod.

6. Pre dodržanie bezpečnosti klientov, majú zákaz zdržiavať sa v nasledovných priestoroch domova sociálnych služieb – kotolňa, údržbárske dielne, práčovňa, kuchyňa, vrátnica.

 

Článok 6

SOCIÁLNA STAROSTLIVOSŤ

6.1 Prijatie klienta

1. Pri prijatí sa postupuje v súlade so zákonom NR SR č. 448/2008 Z. z. o sociálnych službách a o zmene a doplnení zákona č. 445/1991 Zb. o živnostenskom podnikaní v znení neskorších predpisov.

2. V prípade ak sú splnené podmienky na prijatie do zariadenia (článok 1 bod 3 - 6 Domáceho poriadku) a DSS má voľné miesto, sociálny pracovník uzatvorí " Zmluvu o poskytovaní sociálnej služby" so žiadateľom. Ak nie je voľné miesto, DSS vydá rozhodnutie o zaradení do poradovníka čakateľov.

3. Zmluva o poskytovaní sociálnej služby upravuje:

- druh a miesto poskytovania sociálnej služby - DSS Hrabiny Nová Baňa,

- vecný rozsah - jednotlivé sociálne služby poskytované v DSS - odborné,

obslužné a ďalšie činnosti,

- formu - ambulantná (denný pobyt), pobytová forma týždenná alebo celoročná,

- čas a deň začatia poskytovania sociálnej služby,

- úhradu, spôsob jej určenia a platenia,

- práva a povinnosti zúčastnených strán,

- vypovedanie zmluvy zo strany prijímateľa i poskytovateľa služby,

- podmienky prerušenia poskytovania sociálnej služby,

- kalkulačný list, vlastné dojednanie,

- záverečné ustanovenia.

 

6.2 Úhrady

1. Prijímateľ sociálnej služby (klient - jeho zákonný zástupca) je povinný platiť úhradu za sociálne služby v sume určenej poskytovateľom sociálnej služby (DSS Hrabiny).

2. DSS Hrabiny určuje sumu úhrady za sociálnu službu, spôsob jej určenia a platenia úhrady zmluvou v súlade so Všeobecne záväzným nariadením (VZN) Vyššieho územného celku č. 11/2009 v znení neskorších predpisov.

3. Úhrada sa určuje za:

● odborné činnosti (pomoc pri odkázanosti fyzickej osoby na pomoc inej fyzickej osoby - podľa stupňa odkázanosti a druhu pobytu),

● obslužné činnosti (ubytovanie, stravovanie podľa veku dieťaťa, upratovanie, pranie, žehlenie a údržba bielizne, šatstva),

● ďalšie činnosti (záujmová činnosť) a

● iné činnosti, ktoré zvyšujú kvalitu poskytovaných služieb a nie sú upravené v zmysle VZN

11/2009, ale sú špecifikované internou smernicou zariadenia.

4. Prijímateľ sociálnej služby je povinný platiť úhradu za poskytovanú sociálnu službu podľa svojho príjmu a majetku v súlade s VZN č. 11/2009.

5. Prijímateľ sociálnej služby (jeho zákonný zástupca) je povinný zariadeniu oznámiť výšku svojich príjmov a čestným vyhlásením preukázať výšku úspor a hodnotu majetku, ohlásiť zmeny vo výške príjmu, úspor a zmeny v hodnote majetku, ktoré sú rozhodujúce na určenie sumy úhrady za sociálnu službu. Ak si prijímateľ sociálnej služby nesplní túto povinnosť, úhrada za sociálnu službu mu bude účtovaná v plnej výške.

6. Ak prijímateľ sociálnej služby nemá príjem alebo jeho príjem nepostačuje na platenie úhrady za sociálnu služby, môže úhradu za sociálnu službu alebo jej časť platiť aj iná osoba (zákonný zástupca).

7. Prijímateľ sociálnej služby neplatí úhradu za odborné, obslužné a ďalšie činnosti v čase jeho neprítomnosti okrem úhrady za ubytovanie.

 

6.3 Ukončenie poskytovania sociálnej služby

 

8. Prijímateľ sociálnej služby môže jednostranne vypovedať zmluvu o poskytovaní sociálnej služby kedykoľvek aj bez uvedenia dôvodu.

9. DSS Hrabiny môže jednostranne vypovedať zmluvu o poskytovaní sociálnej služby ak

a) prijímateľ sociálnej služby hrubo porušil povinnosti vyplývajúce zo zmluvy o poskytovaní

sociálnej služby najmä tým, že hrubo porušil dobré mravy, ktoré narúšajú občianske

spolužitie alebo nezaplatil dohodnutú úhradu za sociálnu službu. Ak ide o poskytovanie

celoročnej pobytovej sociálnej služby najmä tým, že nezaplatí dohodnutú úhradu za sociálnu

službu za čas dlhší ako tri mesiace alebo platí len časť dohodnutej úhrady a dlžná suma

presiahne trojnásobok dohodnutej mesačnej úhrady,

b) prijímateľ sociálnej služby neuzatvorí dodatok k zmluve o poskytovaní sociálnej služby ( ak sa

zmenia skutočnosti rozhodujúce na určenie úhrady za sociálnu službu, DSS a prijímateľ

sociálnej služby sú povinní uzatvoriť dodatok k zmluve o poskytovaní sociálnej služby),

c) prevádzka zariadenia je podstatne obmedzená alebo je zmenený účel poskytovanej sociálnej

služby tak, že zotrvanie na zmluve by pre DSS Hrabiny znamenalo zrejmú nevýhodu,

d) vyšší územný celok rozhodne o zániku odkázanosti fyzickej osoby na sociálnu službu,

e) hrubo poruší Domáci poriadok Domova sociálnych služieb Hrabiny Nová Baňa.

 

6.4 Hrubé porušenie domáceho poriadku

Dôvody na ukončenie poskytovania sociálnej služby

 

1. Nepredloženie klientovho preukazu poistenca, preukazu občana s ťažkým zdravotným postihnutím a neposkytnutie finančnej zálohy vo výške 8 EUR na kúpu liekov, zdravotných pomôcok.

2. Všetky prejavy syndrómu CAN. (Pri spolunažívaní s ostatnými klientmi a pracovníkmi zariadenia.

3. Porušenie zákazu prinášania do DSS alkoholických nápojov, tabakových výrobkov, iných návykových a psychotropných látok a ich konzumovanie, porušenie zákazu hrania hazardných hier.

4. Klient, ktorému sa poskytuje starostlivosť v DSS, musí zaobchádzať s majetkom DSS Hrabiny (priestory a vybavenie telocvične, bicykle, nábytok, lôžkoviny, príbory, ošatenie a pod.) šetrne a snažiť sa zabrániť ich poškodeniu a stratám. Ak dôjde k úmyselnému poškodeniu alebo zničeniu, je klient povinný škodu nahradiť v plnej výške. Pri opakovanom poškodení takéto konanie bude považované za hrubé porušenie Domáceho poriadku a dôvod na ukončenie pobytu.

5. Klienti sa počas vychádzok, výletov, športových a spoločenských podujatí správajú disciplinovane a slušne. Majú prísne zakázané prinášať do DSS alkoholické nápoje, tabakové výrobky, iné návykové a psychotropné látky a konzumovať ich, hrať hazardné hry. Toto porušenie je hrubým porušením domáceho poriadku a dôvodom na ukončenie pobytu v DS Hrabiny Nová Baňa.

 

 

6.5 Návštevy

1. Klienti môžu prijímať návštevy v pracovných dňoch, v dňoch pracovného voľna a pracovného pokoja, počas víkendov a prázdnin nasledovne:

a) v letnom období, t.j. marec- október, od 15.00 hod. do 19.00 hod.

b) v zimnom období, t.j. november- február, od 15.00 hod. do 18.00 hod.

2. Každá návšteva musí byť riadne zapísaná na vrátnici v knihe návštev. Pri vstupe do zariadenia jej bude odovzdaná kartička návštevy v DSS. Pri odchode zo zariadenia odovzdá podpísanú kartu návštevy pracovníkom na danom úseku, kde sa návšteva uskutočnila.

3. Návšteva sa musí preukázať platným dokladom s fotografiou, aby si vrátnik mohol zapísať osobné údaje do knihy návštev. Vrátnik zapíše presnú hodinu príchodu návštevy, meno návštevy a klienta, ktorého prišiel navštíviť.

4. Vrátnik si telefonicky overí prítomnosť navštevovaného klienta v zariadení na príslušnom oddelení. Ak je navštevovaný klient momentálne neprítomný, návšteva ho počká na vrátnici. Až po oznámení službukonajúceho personálu, že klient je na svojom oddelení, vrátnik umožní návšteve odchod na oddelenie a informuje službukonajúcich pracovníkov o návšteve.

5. Vrátnik upozorní návštevu na návštevné hodiny a ich dodržiavanie, dodržiavanie zákazu fajčenia v priestoroch DSS a nosenia alkoholických nápojov do DSS a iných psychotropných látok. Návšteva svojím podpisom na zadnú stranu kartičky o návšteve potvrdí, že bola oboznámená vrátnikom o dodržiavaní zákazu fajčenia, nosenia alkoholických nápojov a iných psychotropných látok do priestoru DSS. Pri nedodržaní tohto poriadku bude predčasne ukončená s upozornením na porušenie dohodnutých pravidiel platných v DSS.

6. Klienti môžu prijímať návštevy len na určených miestach pre návštevy: oddychový priestor na chodbe oddelenia, v priestoroch pri výťahu príslušného oddelenia, na prízemí pred bufetom. Návštevy rešpektujú súkromie klientov a ich spolubývajúcich. Nemajú právo vstupovať do izieb klientov

7. Zákonný zástupca alebo splnomocnená osoba dieťaťa má právo zdržiavať sa na izbe dieťaťa nevyhnutne potrebný čas (vybalenie osobných vecí dieťaťa) počas príchodu a odchodu dieťaťa. Zákonný zástupca alebo splnomocnená osoba dieťaťa je povinná nahlásiť svoju prítomnosť službukonajúcemu personálu na oddelení.

8. Službukonajúci personál do hlásenia zapíše príchod a odchod návštevy z oddelenia, meno navštevovaného klienta a návštevy.

9. Odchod návštevy zo zariadenia vrátnik zapíše do knihy návštev a prevezme kartičku o návšteve DSS, ktorá je podpísaná službukonajúcim pracovníkom na príslušnom oddelení, kde bola návšteva uskutočnená.

 

 

6.6 Odchody, príchody klientov DSS Hrabiny

1. Odchody na sobotu a nedeľu, ako aj príchody do DSS dohodne zákonný zástupca so sociálnou pracovníčkou osobne alebo telefonicky z dôvodu evidencie stravy a následného počítania úhrady za poskytované služby. Odchod na víkend, v prípade týždenného a celoročného pobytu, sa odhlasuje najneskôr vo štvrtok do 08.00 hod. Klienti umiestnení na denný pobyt sa odhlasujú u sociálnej pracovníčky každý deň do 07.30 hod. V prípade, že si nesplnia odhlasovaciu povinnosť, nebude im vydaný balíček stravy.

2. Odchod na víkend je v piatok najneskôr do 18.00 hod a príchod v nedeľu je najskôr po 16.00 hod do 20.00 hod.

3. Súhlas klientovi na opustenie DSS, resp. vychádzku, dáva službukonajúci výchovný pracovník (vo výnimočných prípadoch vedúca výchovy vo voľnom čase alebo sociálny pracovník) a vyznačí ho do vychádzkovej knižky. Vychádzkovú knižku získa klient po písomnom súhlase jeho zákonného zástupcu. Písomný súhlas vypĺňa na samostatnom tlačive a odovzdáva vedúcej výchovy vo voľnom čase.

V prípade, že klient poruší domáci poriadok, nedodrží stanovený termín návratu z vychádzky alebo si výrazne zhorší školský prospech, môže mu byť podľa zváženia vedúcej výchovy vo voľnom čase odobratá vychádzková knižka na neobmedzene dlhý čas.

4. Neprítomnosť z iných dôvodov (choroba, rodinné dôvody,...) musí byť ospravedlnená osobne alebo telefonicky minimálne jeden deň vopred, vo výnimočných prípadoch v prvý deň neprítomnosti klienta. Mimoriadne môže byť klient uvoľnený na žiadosť rodičov so súhlasom riaditeľa DSS, sociálnej pracovníčky, resp. výchovného alebo zdravotníckeho pracovníka.

 

 

Článok 7

OSOBNÉ VYBAVENIE

 

Používanie elektrických spotrebičov, vlastné elektrické spotrebiče

1. Používanie sieťových a tranzistorových elektrických spotrebičov musia nahlásiť u sociálnej pracovníčky všetci klienti, resp. ich zákonní zástupcovia. Priplácajú si za ich používanie. Nie je zakázané ich používať, avšak za stratu a pokazenie nesie zodpovednosť klient.

2. Klientom je zakázané rozoberať rôzne elektrické prístroje, resp. spotrebiče, a inak manipulovať s elektrickou energiou.

3. Klienti môžu používať mobilné telefóny. Za ich stratu, poškodenie alebo odcudzenie DSS Hrabiny nenesie zodpovednosť.

 

Článok 8

ÚSCHOVA CENNÝCH VECÍ

1. Peniaze a cenné predmety si klient ukladá do úschovy príslušnému pracovníkovi – sociálnej pracovníčke, vychovávateľovi, zdravotníckemu personálu. Vedenie domova sociálnych služieb nenesie zodpovednosť za stratu peňazí a iných cenností, ak nie sú uložené predpisovým spôsobom.

2. Vreckové v zmysle zákona o sociálnych službách č. 448/2008 je vyplácané príslušným výchovným pracovníkom, ktorí sú za hospodárenie s ním zodpovední a vedú si o tom podrobnú evidenciu samostatne na každého klienta.

3. Vkladné knižky a iné cenné veci je potrebné dať do úschovy sociálnej pracovníčke zariadenia, ktorá uzatvorí s klientom zmluvu o úschove podľa §3 VZN Banskobystrického samosprávneho kraja č. 11/2009.

 

Článok 9

Základné povinnosti klientov a ich zákonných

zástupcov

1. Klienti prispôsobujú svoje konanie a činnosť režimu dňa, rešpektovaniu Domáceho poriadku a odporúčaniam výchovných, zdravotných a ostatných pracovníkov zariadenia.

2. Klienti dodržiavajú časy stanovené pre jednotlivé činnosti – budíček, odpočinok, večierka, odber stravy, nástup do dielne a školy, účasť na rehabilitácii, návštevy v ambulancii, odber liekov, návraty z vychádzok, príchody z domu, účasť na plánovaných mimoškolských činnostiach. V prípade, že klient nemôže splniť tieto ustanovenia, je povinný riadne sa okamžite ospravedlniť službukonajúcemu personálu.

3. Zákonní zástupcovia sa môžu o stave svojho dieťaťa informovať v priebehu celého roka podľa záujmu u sociálneho pracovníka, hlavnej sestry a klientovho vychovávateľa.

 

 

9.1 Zásady správania klientov a medziľudských vzťahov

1. Ku všetkým pracovníkom a návštevníkom Domova sociálnych služieb Hrabiny Nová Baňa sa klienti správajú slušne a zdvorilo. Svojim správaním zabezpečujú dobré meno zariadeniu a príjemné prostredie pre spolužitie.

2. K ostatným klientom umiestneným v zariadení sa správajú priateľsky, rešpektujú ich zdravotný stav a osobné špecifiká. Podľa svojich možností im pomáhajú. Je zakázané využívať mladších alebo telesne slabších, ľahko ovplyvniteľných klientov k svojim službám.

Prejavy syndrómu CAN, t.j. týraného, zneužívaného a zanedbávaného dieťaťa:

• telesné týranie (telesné ublíženie, nezabránenie ublíženiu, či utrpeniu),

• pohlavné týranie (nepatričné vystavovanie pohlavnému kontaktu, činnosti, správaniu),

• citové týranie (správanie, ktoré má negatívny vplyv na citový vývoj dieťaťa a na vývoj jeho správania).

Všetky prejavy syndrómu CAN (pri spolunažívaní s klientmi a pracovníkmi zariadenia) budú prísne potrestané a považované za hrubé porušenie Domáceho Poriadku, prípadne odovzdané na prešetrenie polícii.

Sú považované za hrubé porušenie domáceho poriadku a dôvodom ukončenia pobytu klienta v zariadení.

3. Klienti sa počas vychádzok, výletov, športových a spoločenských podujatí správajú disciplinovane a slušne. Majú prísne zakázané prinášať do DSS alkoholické nápoje, tabakové výrobky, iné návykové a psychotropné látky a konzumovať ich, hrať hazardné hry. Toto porušenie je hrubým porušením domáceho poriadku a dôvodom na ukončenie pobytu v DSS Hrabiny Nová Baňa.

 

Bezpečnosť klientov

1. Klientom, ktorým je poskytovaná starostlivosť v našom zariadení je zakázané manipulovať s otvoreným ohňom a zápalkami, zasahovať do elektrickej inštalácie, vstupovať bez prítomnosti zodpovedného pracovníka do motorových dopravných prostriedkov a do priestorov domova sociálnych služieb vymenovaných v článku 5 bod 6.

2. Klient nesmie prechovávať veci ohrozujúce jeho zdravie, ako aj zdravie ostatných spolubývajúcich.

 

Šetrenie majetku DSS

1. Klient, ktorému sa poskytuje starostlivosť v domove sociálnych služieb, musí zaobchádzať s majetkom DSS Hrabiny (priestory a vybavenie telocvične, bicykle, nábytok, lôžkoviny, príbory, ošatenie a pod.) šetrne a snažiť sa zabrániť ich poškodeniu a stratám. Ak dôjde k úmyselnému poškodeniu alebo zničeniu, je klient povinný škodu nahradiť v plnej výške. Pri opakovanom poškodení takéto konanie bude považované za hrubé porušenie Domáceho poriadku a dôvod na ukončenie pobytu.

1. Klienti sú povinní šetriť vodou, elektrickou energiou a teplom.

 

 

Článok 10

ZARIADENIE PODPOROVANÉHO BÝVANIA

 

1. Tento článok sú povinní rešpektovať len klienti zariadenia podporovaného bývania.

2. V zariadení podporovaného bývania sa sociálne služby prednostne poskytnú súčasným klientom Domova sociálnych služieb Hrabiny, ktorí pocítili potrebu byť nezávislými a samostatnejšími.

Do zariadenia nemôžu byť prijatí klienti, ktorých zdravotný stav vyžaduje trvalé liečenie a ošetrovanie na lôžku.

3. V zariadení podporovaného bývania je po dohode s klientom možnosť mu popri činnostiach, ktoré sú uvedené v článku 1 bod 6, poskytovať aj iné služby ako:

a) komplexná zdravotná starostlivosť vrátane rehabilitácie,

b) stravovanie v dohodnutom rozsahu,

c) úschova cenných vecí.

 

Preberanie inventára majetku

 

1. Klienti zariadenia podporovaného bývania pri spísaní zmluvy o poskytovaní sociálnej služby spíšu so sociálnou pracovníčkou "Protokol o odovzdaní a preberaní inventára majetku". Na základe tohto protokolu budú klienti zodpovední za škody, ktoré úmyselne či z nedbanlivosti spôsobili na majetku zariadenia.

2. Klient je povinný ihneď upozorniť sociálneho pracovníka, prípadne iného zamestnanca DSS Hrabiny na škodu, ktorá vznikla alebo by mohla vzniknúť zariadeniu, jeho klientom alebo iným osobám, aby mohli byť urobené kroky k jej odstráneniu, resp. k odvráteniu.

 

Dodatok k článku č. 10

 

1. Pri svojom nástupe do bytovej jednotky sa klient oboznámi s dokumentom „Pravidlá podporovaného bývania“ (ďalej len „Pravidlá“) od sociálneho pracovníka, čo potvrdí svojim podpisom.

 

2. Tieto pravidlá sú záväzné pre všetkých pracovníkov DSS Hrabiny.

 

3. Klient sa aktívne podieľa na tvorbe svojho „Individuálneho plánu rozvoja osobnosti“.

 

4. Rešpektuje požiadavky, ktoré so sebou prináša život v podporovanom bývaní.

 

5. Pestuje dobré vzťahy so svojimi spolubývajúcimi.

 

6. Sociálny pracovník zabezpečí prevzatie inventára bytu s klientom, posúdenie bytu (poprípade škody), spísanie hmotnej zodpovednosti za inventár bytu a odovzdanie kľúčov od bytu.

 

7. Jedenkrát za týždeň sa klienti podporovaného bývania stretnú so sociálnym pracovníkom alebo vedúcou výchovy na spoločnom stretnutí za účelom:

• Rozdelenia a uskutočnenia upratovania

• Organizácie a prípravy večerí

• Prehodnotenia týždenného plánu

• Rozvoja vzťahov a spolupráce

• Sprostredkovania informácií

• Zaistenia potrebnej podpory každému klientovi

 

Sociálny pracovník vyčlení vždy jedno popoludnie v týždni na spoločné stretnutie s klientmi podporovaného bývania. Účasť je povinná a každú nepredpokladanú účasť je potrebné sociálnemu pracovníkovi nahlásiť. Počas stretnutia si spoločne pripravujú finančný rozpočet na potraviny (večere, ktoré si pripravujú v byte) a zostavujú jedálny lístok na prípravu večerí.

 

8. Klienti podporovaného bývania môžu zotrvávať v bytoch aj počas víkendov.

 

9. Neprítomnosť klienta v byte je potrebné nahlásiť sociálnemu pracovníkovi, vo výnimočných prípadoch s vedúcej výchovy.

 

10. Klient o svojej neprítomnosti informuje aj svojho spolubývajúceho.

11. Zotrvanie v podporovanom bývaní počas víkendov, sviatkov a prázdnin je taktiež potrebné riešiť so sociálnym pracovníkom, ktorý príjme rozhodnutie so zohľadnením nasledujúcich bodov:

Prevádzkové podmienky budovy, v ktorej sa nachádza podporované bývanie.

Zrelosť a samostatnosť klienta – pohnútky jeho žiadosti.

 

12. So súhlasom vedúcej výchovy môžu klienti naďalej využívať spoločenské miestnosti výchovných skupín.

 

13. So súhlasom vedúcej výchovy sa môžu zúčastňovať na aktivitách jednotlivých výchovných skupín.

 

14. So súhlasom službukonajúceho personálu môžu navštevovať ostatných klientov v DSS Hrabiny za dodržania návštevných hodín.

 

15. V podporovanom bývaní môžu klienti prijímať návštevy vtedy:

• Ak o tom informovali sociálneho pracovníka, vo výnimočných prípadoch so súhlasom vedúcej výchovy a tiež svojho spolubývajúceho.

• Ak zachovajú a rešpektujú chod podporovaného bývania.

• Ak preberie klient, ktorý si niekoho pozve, zodpovednosť za byt a jeho okolie.

• Návšteva inej osoby po 20.00 hod je neprípustná.

• Návšteva inej osoby v noci alebo na víkend je neprípustná.

 

16. Upratovanie a poriadok si klienti podporovaného bývania zabezpečujú nasledovne:

• Každé ráno klient vyvetrá miestnosti, lôžkoviny, ktoré následne uloží do úložného priestoru.

• Klient pripravujúci večeru zabezpečí upratanie kuchynky.

• Na noc a po odchode z podporovaného bývania nezostávajú v kuchynke neuložené riady, potraviny a neumyté vybavenie.

• Príprava jedla mimo kuchynku nie je povolená.

• Každý klient minimálne 2xtýždenne utrie prach v svojej izbe, poumýva podlahu, o spoločné priestory sa stará určená služba.

• Po každom použití toalety a sprchy po sebe klient zanechá hygienicky čisté zariadenie.

• Každé ráno klient vyvetrá miestnosti, lôžkoviny, ktoré následne uloží do úložného priestoru.

• Klient pripravujúci večeru zabezpečí upratanie kuchynky.

• Na noc a po odchode z podporovaného bývania nezostávajú v kuchynke neuložené riady, potraviny a neumyté vybavenie.

• Príprava jedla mimo kuchynku nie je povolená.

• Každý klient minimálne 2xtýždenne utrie prach v svojej izbe, poumýva podlahu, o spoločné priestory sa stará určená služba.

• Po každom použití toalety a sprchy po sebe klient zanechá hygienicky čisté zariadenie.

• Odpadkové koše sa vynášajú denne.

• V priestoroch bytu sa klienti prezúvajú, resp. veľmi dôkladne očistia ortopedickú obuv a invalidný vozík.

• Podľa potreby je rozmrazovaná a čistená chladnička.

 

17. Používanie elektrických spotrebičov podlieha schváleniu sociálnym pracovníkom.

 

18. Je zakázané používať prístroje, ktoré môžu spôsobiť požiar alebo úraz.

 

19. Klienti prísne dbajú na bezpečnú prevádzku, vypínanie všetkých elektrických prístrojov, vody.

20. 2 x ročne bude v podporovanom bývaní organizované celodenné záverečné upratovanie, ktoré sa bude týkať všetkých priestorov a zariadenia bytu. Účasť na ňom je povinná pre každého klienta, ktorý je umiestnený v podporovanom bývaní. Upratovanie je skončené vtedy, keď to takto vyhodnotí sociálny pracovník.

21. Pri chorobe klient sám zhodnotí svoj zdravotný stav, v prípade potreby sa obráti na sociálneho pracovníka, v akútnych prípadoch na službukonajúceho zamestnanca DSS Hrabiny a urobí potrebné kroky smerujúce k liečbe a dodržiavaniu liečebného režimu.

22. Pokiaľ klient opúšťa byt na viac ako 5 dní, nenechá v ňom žiadne potraviny podliehajúce skaze, zavrie okná, uzavrie vodovodné kohútiky, vypne elektrické zariadenia, prepne radiátory na najnižší stupeň a byt uzamkne.

23. V byte platí absolútny zákaz fajčenia, požívania alkoholických alebo iných psychotropných látok, zákaz držania zbrane a predmetov, ktoré môžu byť za ne považované.

24. Porušenie uvedených pravidiel bude mať za následok ukončenia poskytovania služby pre klienta v podporovanom bývaní a odstúpenie od Zmluvy o poskytovaní sociálnej služby.

 

Článok 11

ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

1. Tento domáci poriadok nadobúda účinnosť dňa 01.09.2009. Je záväzný pre všetkých klientov , ich zákonných zástupcov ako aj pre všetkých zamestnancov Domova sociálnych služieb Hrabiny Nová Baňa.

2. Rešpektovanie zásad uvedených v domácom poriadku bude posudzované aj s prihliadnutím na ustanovenia v organizačnom a prevádzkovom poriadku zariadenia.

3. Domáci poriadok je k dispozícii:

- na nástenke oznamov pre rodičov na prízemí,

- na každom oddelení v inšpekčnej izbe,

- v kancelárii riaditeľa DSS Hrabiny,

- v kancelárii sociálneho pracovníka,

- v kancelárii vedúcej výchovy vo voľnom čase,

- v kancelárii vedúcej zdravotníckeho úseku.

4. 1-krát ročne môže dôjsť k revidovaniu alebo doplneniu Domáceho poriadku, o čom musia byť zainteresované strany oboznámené. Jeho doplnenie je možné po schválení na gremiálnej porade vedenia Domova sociálnych služieb Hrabiny Nová Baňa.

 

 

 

 

 

 

 

Mgr. Andrea Jančeková

riaditeľka DSS

 

 

 

REŽIM DŇA V  PRACOVNÝCH DŇOCH

 

06.00 – 06.30 hod.: budíček (diferencovaný podľa postihu a veku klienta)

06.30 ­– 07.00 hod.: ranná toaleta, úprava lôžok a izieb

07.00 – 07.20 hod.: raňajky (v dňoch odborného výcviku 7.10 hod.)

07.20 – 07.30 hod.: príprava na vyučovanie, zhromažďovanie sa do tried

07.30 – 12.05 hod.: vyučovanie a rehabilitácia podľa rozvrhu hodín

12.10 – 12.30 hod.: obed

12.30 – 14.00 hod.: odpočinok podľa potrieb klienta

14.00 – 16.00 hod.: výchovná činnosť

16.00 – 16.15 hod.: olovrant

16.15 – 17.30 hod.: výchovná činnosť

17.30 – 18.00 hod.: večera

18.00 – 20.00 hod.: výchovná činnosť, kúpanie, príprava na nočný odpočinok

20.00 – 22.00 hod.: večierka diferencovaná podľa postihu a veku klienta

22.00 – 06.00 hod.: nočný kľud

 

REŽIM DŇA V  DŇOCH PRACOVNÉHO POKOJA

 

07.00 – 08.30 hod.: budíček, ranná toaleta, úprava lôžok, obliekanie, raňajky

08.30 – 12.00 hod.: voľnočasové aktivity

12.00 – 12.30 hod.: obed

12.30 – 14.00 hod.: odpočinok podľa potrieb klienta

14.00 – 17.30 hod.: výchovná činnosť rekreačného charakteru

17.30 – 18.00 hod.: večera

18.00 – 20.00 hod.: osobné voľno podľa záujmu klienta

20.00 – 22.00 hod.: večierka diferencovaná podľa postihu a veku klienta

22.00 – 06.00 hod.: nočný kľud

 

 

 

Mgr. Andrea Jančeková

riaditeľka DSS